El mantenimiento de su ascensor es la parte más importante de nuestro trabajo.
Es obligatorio por ley (Norma) que todos los aparatos elevadores tengan un contrato de mantenimiento con una empresa autorizada, en el caso de Catalunya, por la Direcció General d’Energia, Mines i de Seguretat Industrial.
La gestión de una cartera de mantenimiento de aparatos elevadores no es una tarea fácil ni sencilla, se requiere una buena organización para:
- Crear zonas geográficas de servicio
- Gestionar tiempos de los operarios que realizan las intervenciones
- Crear, mantener y mejorar un sistema de gestión de mantenimiento tanto preventivo (Mantenimiento mensual obligatorio) como correctivo (Avisos de Avería), incluyendo control de llamadas, planes de mantenimiento preventivo según tipología de elevador, trazabilidad e historial del aparato elevador.
- Gestión de la propia flota de vehículos para la realización del servicio de la manera más eficaz posible.
- Cuidar continuamente la formación técnica de los operarios
Epsilon Elevadors pone a su disposición los siguientes productos de Servicio de Mantenimiento con el objetivo de cumplir tanto la normativa vigente así como nuestros parámetros de eficacia y profesionalidad en el servicio y adaptándose a las actuales circunstancias económicas de ahorro y reducción de costes.
Tipos de Servicios
Epsilon Mantenimiento Básico
Alcance:
- Realización del servicio de Mantenimineto Preventivo Mensual Obligatorio de acuerdo al Plan de Mantenimiento Preventivo Mesual de Epsilon Elevadors y de acuerdo a la legislación vigente.
- Atención de todos los avisos de avería desde las 08:30 hasta las 18:30.
- Gestión de los Orgnaismos de Inspección y control y de los trámites derivados de la Inspección General Periódica de acuerdo con lo establecido en las instrucciones técnicas complementarias del Reglamento de Aparatos Elevadores.
Facturación:
- Cuota trimestral de acuerdo con el contrato de mantenimiento suscrito entre Epsilon Elevadors y el propietario de los aparatos elevadores (+IVA Vigente).
- Seran objeto de facturación adicional a la cuota de mantenimiento todas las acciones correctivas de mejora que supongan instalación de material en los aparatos elevadores.
Servicios Incluidos:
 
 
Epsilon Mantenimiento Completo
Alcance:
- Realización del servicio de Mantenimineto Preventivo Mensual Obligatorio de acuerdo al Plan de Mantenimiento Preventivo Mesual de Epsilon Elevadors y de acuerdo a la legislación vigente.
- Atención de todos los avisos de avería desde las 08:30 hasta las 18:30.
- Gestión de los Orgnaismos de Inspección y control y de los trámites derivados de la Inspección General Periódica de acuerdo con lo establecido en las instrucciones técnicas complementarias del Reglamento de Aparatos Elevadores.
Facturación:
- Cuota trimestral de acuerdo con el contrato de mantenimiento suscrito entre Epsilon Elevadors y el propietario de los aparatos elevadores (+IVA Vigente).
- Epsilon Elevadors efectuará sin cargo la reparación y sustitución de todas las piezas o elementos de la instalación a excepción de los casos de:
- Negligencia o mal uso de los usuarios.
- Humedades y deficiencias en suministro de energía eléctrica.
- Manipulación de la instalación por personal ajeno a Epsilon Elevadors S.L.
- Los desperfectos ocasionados por incendio, rayo o cualquier otro siniestro que afecte a la finca.
- Los derivados por modificaciones que en el futuro puedan exigirse por Organismos Oficiales o los precisados por motivos de cambio de corriente.
- Las mejoras, reformas y modernizaciones en la instalación del aparato.
- Cambio en las características o aportación de elementos no incluidos originariamente en el proyecto de ascensor, los deterioros en la estética de la instalación, los desperfectos en la estética de cabina, espejos, defectos de pintura, desperfectos en hoja y marcas en puertas.
Servicios Incluidos: